Kolay ,Esnek ve Ücretsiz İade
Siparişlerinizi iade etmek isterseniz,14 gün içerisinde anlaşmalı kargo firmamız ile kısa sürede ücretsiz iade edebilirsiniz.
Anlaşmalı kargo firmamız ile sipariş numaranızı ürün/paket üzerine yazarak ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Anlaşmalı kargo firması harici kargo firmaları ile gönderilen iadeler teslim alınmaz.Teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde gönderilmeyen iadeler işleme alınmaz.
Değişim İmkanı
Ürün değişim talebiniz olur ise siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde tarafımıza anlaşmalı kargomuz ile gönderebilirsiniz. Değişim olarak gönderilen kargo bedeli alıcıya aittir. Bu sebeple anlaşmalı kargomuzla siparişinizi değişim olarak göndermek için lütfen banka hesap numaramıza size letilecek olan sipariş değişim kargo bedelini aktarmak durumundasınız. Değişim yapılacak ürün alıcıya kargo alıcı ücreti olacak şekilde gönderim sağlanacaktır. Eğer alıcı kargo ücretini bize ödemek isterse değişime göndereceği siparişi için hem bize hemde kendisine ulaşım kargo bedelini ödeyebilir.
İade ve Değişim Koşulları
İadenizin sağlanması için ürünün size gönderildiği şekilde ambalajının yırtılmaması, tekrar satılabilir olması, yıkanmaması veya hijyenik olarak kirlenmemesi gereklidir. İç giyim ürünleri hijyenik ürün kapsamında olup , iadesi mümkün olmamaktadır.Burada en temel koşul ürünün tekrar satılabilir olmasıdır.Tarafımıza ulaşan iadeler kontrolü müteakip ödeme şeklinize göre para iadesi yapılır. Değişim yapılacaksa sizi arayarak ürün renk ve beden teyiti yapılarak yeni ürün tarafınıza çıkış yapılır.
İadeniz yapılan kontroller sonucunda eğer iade şartlarını sağlamıyorsa size geri gönderilir. İadesi rededilen sipariş, alıcı tarafından teslim alınmaz ve tekrar bize ulaşırsa ürün bedeli alıcıya iade edilmez. Tekrar gönderim sağlanmaz.
İade Depo Adresi
15 Mayıs Mah. 664 Sokak No:2/a Pamukkale Denizli
İade Kargo Firması
Ptt kargo 605176186 müşteri numaramızla iadenizi gönderebilirsiniz.Diğer kargo firmaları ile gönderilen iade veya değişimler kabul edilmez.